Vos questions, nos réponses : Tout savoir sur Ferflex®

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Je découvre Ferflex

La marque Ferflex® a été lancée en 2017 par Pauline & Martin, un jeune couple du Sud-Ouest de la France.

Chez Ferflex®, nous avons repensé la décoration murale pour la rendre modulable, ludique et innovante.
Les tableaux et papiers peints magnétiques Ferflex, faciles à installer grâce à leur adhésif intégré et d'une grande flexibilité, permettent aussi bien aux enfants qu'aux adultes de créer un espace unique et personnalisé, pour s'adapter à toutes leurs envies.
Que ce soit pour décorer votre salon, personnaliser une chambre d’enfant ou optimiser un espace de travail, Ferflex® vous propose des surfaces magnétiques modulables qui transforment vos murs en véritables espaces d’expression.

Avec Ferflex®, votre décoration devient évolutive,
fonctionnelle et esthétique.

« Fer » comme le fer qui attire un aimant et « Flex » comme flexible pour les 1001 utilisations possibles de nos produits.

Je me renseigne sur les produits

Ferflex® vous propose des solutions magnétiques
pour personnaliser vos murs facilement. Découvrez notre gamme :

  • Papiers peints magnétiques
  • Tableaux magnétiques
  • Jeux magnétiques
  • Papeterie magnétique
  • Accessoires magnétiques
  • Décoration murale en bois
  • Revêtements colorés aimantés à associer avec nos tableaux ou papiers peints.

Avec Ferflex®, vos murs deviennent modulables et
personnalisables.

Nos papiers peints et tableaux se distinguent par leur matière magnétique souple, leur finition mate et une face avec adhésif (repositionnable ou permanent) pour une fixation facile sur votre support lisse.

Nos accessoires de papeterie se caractérisent également par une matière magnétique souple avec un revêtement effaçable à sec pour une utilisation optimale. Flexibles et adaptables à vos besoins, ces accessoires magnétiques sont conçus pour une durabilité, vous accompagnant de manière pratique, flexible et décorative dans votre routine quotidienne.

Les jeux magnétiques Ferflex, une fusion parfaite entre une matière magnétique souple et une finition mate. Ces jeux sont soigneusement conçus pour respecter les normes de sécurité, garantissant une expérience ludique conforme aux normes de jouets EN71. La facilité d'entretien est à portée de main grâce à la finition mate, vous permettant de nettoyer rapidement avec un simple chiffon doux humide.

Enfin, nos accessoires et magnets en bois complètent notre gamme avec charme et praticité.

Tous nos tableaux magnétiques sont munis d'un adhésif repositionnable. Nos papiers peints magnétiques sont munis, soit d'un adhésif repositionnable, soit d'un adhésif permanent

Tous les produits Ferflex® sont fabriqués en France dans le Sud-Ouest (64) au sein de l'entreprise familiale de Martin (co-fondateur) qui se transmet de père en fils depuis plus de 35 ans. C’est entre Artix et Biarritz (64) que Ferflex® imagine et conçoit le design de ses produits. 

En savoir plus

L'adhésif permanent de nos papiers peints magnétiques offre une adhérence permanente, tandis que l'adhésif repositionnable offre une certaine flexibilité pour ajuster la position du tableau ou du papier peint magnétique sans compromettre la liaison adhésive. En bref, le choix entre les deux adhésifs dépend du type d'application et de la permanence souhaitée pour votre installation.

L’adhésif permanent est fait pour durer. Dans ce cas le papier peint magnétique ne pourra pas être réutilisé si vous le retiré du mur.

L'adhésif repositionnable est garantis pour plusieurs repositionnements par le fabricant à condition que l’adhésif ne soit pas exposé à de la poussière. Dans ce cas le papier peint magnétique pourra être réutilisé.

La principale différence entre le papier peint et le tableau magnétique Ferflex® est la dimension. La matière utilisée pour nos papiers peints et nos tableaux magnétiques est identique seul l'adhésif au dos change.

Tous nos tableaux magnétiques sont munis d'un adhésif repositionnable, tandis que nos papiers peints magnétiques sont disponibles avec un adhésif repositionnable ou permanent.

En termes de décoration, le papier peint magnétique peut être utilisé de la même manière que le papier peint ordinaire. Il peut recouvrir de larges espaces. Le tableau magnétique, quant à lui, est plus adapté à un usage fonctionnel pour un plus petit espace.

En termes d'utilisation, tous les deux peuvent être utilisé comme panneau d'affichage pour afficher des notes, des photos, des listes ou des objets magnétiques. Ils sont également utiles pour l'organisation, par exemple pour accrocher des pense-bêtes ou des calendriers.

Vous hésitez entre un tableau, un tableau coloré ou un papier peint magnétique ? Retrouvez nos conseils ici

Voici quelques exemples d'utilisations du papier peint ou du tableau magnétique Ferflex® :

  • Dans une chambre d'enfant, pour créer un espace de jeu et d'apprentissage.
  • Dans un bureau, pour organiser son espace de travail.
  • Dans une cuisine, pour afficher des recettes ou des listes de courses.
  • Dans un salon, pour décorer un mur ou créer un espace de détente.

Ferflex® a été créé suite à des remarques de clients sur le manque d'efficacité de la peinture magnétique en effet, seuls des aimants puissants adhérent à la peinture magnétique. Spécialiste des aimants et solutions magnétiques depuis 1985 et fort de notre savoir faire, nous avons élaboré un produit avec un pouvoir magnétique important. Notre différenciation par rapport à la peinture magnétique ? Les particules ferreuses présentes dans Ferflex® sont réparties de manière dense et homogène grâce à cela vous pourrez fixer tous types d’aimants sur nos papier peints et tableaux magnétiques.

J’installe mon produit

Le choix est vaste. Vous pouvez utiliser les produits Ferflex® dans une chambre d’enfant, une chambre d’adulte, un bureau, une cuisine, un salon, une entrée, une salle de jeux, une école, une crèche… Nous vous conseillons de ne pas installer les papiers peints ou tableaux magnétiques Ferflex® dans une pièce d’eau ou en extérieur.

Nous conseillons un support lisse et non poreux : murs peints* (mat, satin, velours), support en bois lisse,mélaminécloison et porte, etc. Il est impératif que le support soit propre, sec et sans aspérités. Il est déconseillé de poser les revêtements muraux magnétiques Ferflex® sur les supports qui suivent : en extérieur, pièce humide, surfaces texturées à savoir : crépi, papier peint structuré ou gaufré, fibre de verre, brique, peinture laque.

La pose de nos papiers peints et tableaux sur un papier peint lisse est tout à fait réalisable. Cependant, il est important de noter qu'en retirant l'adhésif permanent ou repositionnable, il est possible que le papier peint existant sur votre mur puisse se décoller.

*Ne pas appliquer sur une peinture neuve. Si vous venez de repeindre votre mur, laissez un peu de temps avant d’y coller Ferflex® (entre 4 à 6 mois). Certains solvants présents dans les peintures peuvent altérer le pouvoir de notre adhésif.

Grâce à un adhésif permanent ou repositionnable, présent au dos de nos papiers peints et tableaux magnétiques. Besoin d'un tutoriel ? Regardez notre vidéo ou retrouvez nos conseils sur la page « tutos et conseils» de notre site.

Le tableau magnétique coloré Ferflex® se compose d'un tableau magnétique noir et d'un revêtement coloré à aimanter sur votre tableau.

C'est très simple et rapide, la pose se réalise en deux étapes :

1 - Positionner le tableau magnétique grâce à un adhésif repositionnable.

2 - Poser le revêtement coloré sur le tableau magnétique.

Besoin d'un tutoriel ? Retrouvez nos conseils sur la page « tutos et conseils » de notre site.

J’utilise mon produit

OUI. Tous les papiers peints et tableaux magnétiques Ferflex® ont un pouvoir magnétique très puissant et ils fonctionnent avec tous les accessoires aimantés.La puissance des aimants peut varier, et bien que des aimants moins puissants puissent occasionnellement glisser, cela reste rare. En général, la plupart des aimants s'adaptent parfaitement à Ferflex ! Il est important de noter que le pouvoir magnétique des tableaux colorés peut être légèrement réduit en raison du revêtement coloré.

Oui. Nous vous recommandons d'utiliser une peinture multi supports. Nous déconseillons la peinture à l’eau afin que le fer présent de manière homogène et dense dans nos papiers peints et tableaux magnétiques ne réagissent pas à l’eau et que des points de rouille apparaissent sur votre Ferflex®. Vous trouverez un large choix de couleurs dans les magasins de bricolage ou de peinture.

Absolument ! C'est l'une de ses caractéristiques les plus appréciées : sa remarquable aptitude à adopter la forme et la taille que vous préférez ! N'hésitez donc pas à sortir vos ciseaux ou cutter pour personnaliser votre Ferflex® selon vos besoins et préférences.

Nous avons conçu nos supports principalement pour accueillir tous les types d'aimants. Bien que la fonctionnalité d'écriture soit disponible, elle nécessite un entretien régulier afin d'éviter les traces persistantes.

Nous vous recommandons d'utiliser un feutre craie liquide ou les crayons Woody de chez Stabilo pour écrire sur nos papiers peints et tableaux magnétiques noirs. A retrouver ici.

Il est important de noter que le coloris blanc est particulièrement conseillé, car les encres colorées peuvent contenir des pigments susceptibles de s'incruster dans la matière, laissant éventuellement des traces indésirables.

Pour nettoyer, nous recommandons d'utiliser une microfibre légèrement humidifiée avec une petite quantité de liquide vaisselle. N'hésitez pas à frotter plus intensément sur les traces.

Par ailleurs, il est important de noter que l'écriture sur les tableaux et revêtements colorés n'est pas possible.

Si vous souhaitez écrire régulièrement nous vous recommandons d'utiliser nos ardoises ou pense-bêtes magnétiques disponibles en noirs (écriture feutre craie) ou blanches (écriture feutre effaçable à sec) qui se positionnent facilement sur votre tableau ou papier peint Ferflex® ou tout autre support métallique (frigo) pour y inscrire des notes...

J’entretiens mon produit

Vous pouvez entretenir nos papiers peints et tableaux magnétiques en utilisant un chiffon doux ou une microfibre légèrement humidifiée. Pour les traces plus tenaces, nous recommandons d'ajouter quelques gouttes de liquide vaisselle et de frotter délicatement avec un chiffon doux. Cette méthode simple et efficace vous permettra de conserver la propreté et la netteté de vos surfaces magnétiques sans compromettre leur intégrité.

Tout dépend de la surface sur laquelle est positionnée votre papier peint ou tableau magnétique Ferflex.

Sur un mur peint, la pose et le retrait de l'adhésif ne peuvent être garantis à 100% sans risques. Bien que notre produit soit repositionnable, il peut générer un minimum de tensions susceptibles de décoller des éclats de peinture selon le type de peinture utilisée, la préparation du mur, la présence d'humidité dans le mur.

Sur un meuble, le retrait d'un papier peint ou tableau magnétique repositionnable devrait normalement se dérouler sans difficultés, surtout si la surface du meuble est lisse. Il est recommandé de conserver la pellicule de protection de l'adhésif pour pouvoir réappliquer votre papier peint ou tableau magnétique ultérieurement, ce qui contribuera à préserver l'efficacité de l'adhésif.

Il est recommandé de ne pas conserver les papiers peints, les tableaux magnétiques noirs, les tableaux colorés et les affiches enroulés pendant plus de deux mois. Une conservation prolongée peut altérer l'efficacité de l'adhésif, et des traces liées à l'enroulement du produit peuvent persister.

Assurez-vous de conserver vos produits Ferflex dans un environnement sec et à l'abri de l'humidité. Pour une meilleure préservation, évitez les variations extrêmes de température.

Pour les papiers peints et tableaux magnétiques noirs, il est conseillé de les stocker enroulés avec le côté noir à l'extérieur, dans leur carton d'origine, de préférence à la verticale. Si vous les conservez à l'horizontale, évitez absolument de placer des objets lourds dessus.

Pour les affiches et tableaux colorés magnétiques, il est recommandé de rouler le support côté coloré ou imprimé à l’extérieur, dans leur carton d'origine, de préférence à la verticale. Si vous les conservez à l'horizontale, évitez absolument de placer des objets lourds dessus. Si les affiches prennent un mauvais pli, il est possible de les "cornées" délicatement dans l'autre sens afin que l'affiche reprenne sa position initiale.

Pour les magnets et jeux magnétiques souples, il est recommandé lorsque vous ne les utilisez pas, conservez les magnets à plat pour éviter toute déformation. Utilisez un chiffon doux et sec pour nettoyer vos magnets. Si nécessaire, vous pouvez également légèrement humidifier le chiffon pour éliminer des tâches légères.

Je commande

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Nous accordons un maximum d'attention à la qualité de
nos produits ainsi qu’à nos emballages. Si toutefois votre commande est endommagée pendant le transport, nous vous demandons de nous faire parvenir dans un délai de 3 jours via le formulaire de contact les informations suivantes :

  • Nom du destinataire
  • N° de commande
  • Photos du colis abîmé
  • Photo de l’intérieur du colis
  • Photo du produit endommagé

Après étude de votre demande et de la situation, nous
reviendrons vers vous dans les plus brefs délais avec une solution.

Lors de la livraison de votre colis à votre domicile
ou lorsque vous allez le récupérer au point relais, si vous constatez que le colis est abîmé vous êtes en droit de le refuser ou de l’ouvrir devant le livreur ou la personne présente en point relais afin de notifier par écrit le ou les produits endommagés et/ou manquants. Sans cela, nous ne pourrons nous retourner contre le transporteur et vous renvoyer gratuitement le ou les produits en question.

Nous glissons tous les accessoires complémentaires dans le packaging des papiers peints ou tableaux magnétiques afin de minimiser les emballages et de limiter le gaspillage. Nous vous invitons à ouvrir délicatement votre papier peint ou tableau magnétique et à regarder à l'intérieur, normalement, tout devrait y être. Si ce n’est pas le cas vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact, directement via le chat du site ou par téléphone au 05 59 06 64 64 ( aux horaires indiquées sur notre site).

J'échange avec Ferflex®

Nous pouvons adapter la taille de nos papiers peints magnétiques à votre projet. N’hésitez pas à contacter l’équipe Ferflex depuis le formulaire de contact pour toutes questions. Nous vous recommandons de spécifier les dimensions souhaitées, le type d’adhésif (permanent ou repositionnable).

Vous êtes au cœur de notre développement ! Alors quand vous souhaitez nous partager vos photos et vidéos, c’est l'aboutissement suprême !

Vous pouvez nous partager des photos de votre projet ici. Vous pouvez également les publier sur Instagram avec le #ferflex, nous serons ravis de les partager à notre communauté !

Faites-en la demande depuis la page prévue à cet effet et remplissez le questionnaire de demande. Vous pouvez également retrouvez les produits Ferflex® sur les markets places réservées au B to B Ankorstore ou Faire.

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